為確保消費者權益，我們竭誠提供您以下產品保固服務：
原木製傢俱結構十年保固
原木屬天然之植物，可能因環境、氣候、溫度、濕度而產生熱脹冷縮自然現象，如龜裂、發霉、蛀蟲、變形等情況。
本公司提供<原木製傢俱結構十年保固>，原木製傢俱商品在正常使用情形下，非環境外在因素、人為使用不慎、天災或不可抵抗力之意外災害所造成之損壞，本公司提供傢俱結構維修服務，保固期內若有產品結構需進行維修，本公司僅酌收材料費、車馬費及運費，維修則由本公司免費負擔。
床墊十年保固
床墊主結構及內部彈簧結構10年品質保證。(請詳閱床墊保證書)
終身保修服務
米羅柚木提供客戶所購買之原木製傢俱產品終身服務。但得視實際維修狀況酌收車馬費、材料費及運費。
餐椅是一個常見的家庭用品，每個人的使用方式可能有所不同，而這些差異可能會影響到產品的狀況和壽命。因此，一般情況下，餐椅無法列入保修範圍內，除非是由於製造缺陷或材料問題引起的明顯問題。
保固起始日
以交貨日期開始計算。
本保固服務僅限於台灣地區
商品品質與材質，在一般家庭室內正常使用下，且無人為因素或其他外力、環境破壞下，可享以上保證。
因操作不當或個人使用習慣、寵物因素導致墊裝泡棉、結構、零件、耗材、或皮套等毀損，外物外力互相摩擦，造成毛球或破損、刮傷、撞擊、切割或天災、意外事件所造成的毀損、燈具與家飾品均不列入保證範圍。
備註: 本公司保留調整變更之權利。
